Conserver une capacité d’action
Prévoir un accès de secours aux informations indispensables, une personne de remplacement et une procédure utilisable sans les outils habituels. Le niveau de secours doit être proportionné à l’impact de l’indisponibilité. Vérifier qu’une copie de sauvegarde peut réellement être restaurée et utilisée.
Changer un moyen d’accès de test et vérifier que tous les consommateurs attendus basculent sans conserver l’ancien secret.
Ne pas appliquer mécaniquement aux services toutes les règles des comptes humains. Choisir des contrôles compatibles avec leur fonctionnement réel.
Application à votre contexte
Prévoyez comment retrouver les informations et les contacts si l'outil habituel devient indisponible. Une copie de secours n'a de valeur que si les personnes autorisées peuvent y accéder et l'utiliser pendant l'incident.
Vérifiez un départ récent de bout en bout : annuaire, applications non fédérées, sessions, jetons et accès partenaires. La désactivation d'un compte central n'implique pas toujours la disparition immédiate de tous les moyens d'accès.