Choisir les premières actions

Commencer par les éléments qui combinent conséquence importante, absence de maîtrise et possibilité d’amélioration utile. Séparer les prérequis qui débloquent plusieurs actions des optimisations locales. Limiter les démarrages au travail que l’équipe peut effectivement terminer.

Inclure préparation, ressources alternatives, formation, exercices et maintien.

Il permet de continuer à servir les besoins essentiels même lorsque le fonctionnement habituel n’est plus possible.

Application à votre contexte

Confrontez l'impact, l'urgence, les dépendances et l'effort disponible. Une petite action qui libère plusieurs autres travaux peut passer avant un chantier visible mais isolé. Expliquez aussi les reports et leurs conséquences.

Les objectifs doivent être compatibles avec la durée d'interruption tolérable et les pertes de données acceptables. Lorsque le budget ne permet pas l'objectif souhaité, faites arbitrer l'écart explicitement. Ne transformez pas une capacité technique existante en exigence métier par défaut.

Trois actions de départ

  • Définir le service minimal acceptable
  • Préparer les solutions de continuité
  • Exercer leur activation et leurs limites
Remettre cette réponse dans son contextePCA et continuité globale de l’activité

Références pour approfondir