Comprendre l’enjeu et le périmètre
Elle permet de récupérer des données ou services lorsque les mécanismes de disponibilité habituels ne suffisent plus.
Couvrir données, configurations, applications, clés, droits, copies, rétention et procédures.
Passer à l’action
- Identifier les éléments nécessaires à la récupération
- Organiser des copies adaptées aux risques
- Tester régulièrement la restauration et la validation métier
Décrivez l'activité minimale à maintenir, puis les personnes, les données et les composants nécessaires. Distinguez l'objectif de reprise du temps réellement démontré. Le retour technique d'une application n'est qu'une étape si les utilisateurs ne peuvent pas reprendre leurs opérations.
Responsabilités et moyens
L’exploitation réalise les copies, les propriétaires définissent les besoins, et les métiers valident l’exploitabilité.
Inclure stockage, transferts, logiciels, tests, clés et conservation des environnements nécessaires.
Produire et vérifier
- Livrable utile
- Une politique de sauvegarde et des résultats de restauration documentés.
- Preuve à rechercher
- Restaurer un échantillon représentatif dans un environnement maîtrisé, puis vérifier contenu, cohérence et fonctionnement.
- Indicateur à interpréter
- Suivre restaurations réussies, données non couvertes, âge des copies et temps de récupération.
Le test doit inclure les prérequis, les secrets, les droits, l'ordre de reprise et la validation métier. Conservez les durées mesurées et les difficultés rencontrées. Une sauvegarde réussie et une restauration réussie sont deux preuves différentes.
Arbitrages et dépendances
Un rapport de sauvegarde réussi peut coexister avec une restauration impossible faute de clé ou de dépendance.
La sauvegarde dépend des droits, réseaux, formats, cohérence applicative et mécanismes de chiffrement.
Les objectifs doivent être compatibles avec la durée d'interruption tolérable et les pertes de données acceptables. Lorsque le budget ne permet pas l'objectif souhaité, faites arbitrer l'écart explicitement. Ne transformez pas une capacité technique existante en exigence métier par défaut.
POUR APPROFONDIR
Les 27 questions du dossier
Les essentiels
Comprendre
Diagnostiquer
Mettre en œuvre
Décider
- Sauvegardes et preuve de restauration : qui doit contribuer, décider et valider ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : sur quels critères prendre une décision ou accepter une exception ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : quels coûts faut-il prévoir au-delà de l’outil ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : comment prioriser lorsque les moyens sont limités ?
Vérifier
Piloter
Maîtriser
- Sauvegardes et preuve de restauration : comment protéger les informations et les accès associés ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : comment éviter qu’un incident rende le dispositif inutilisable ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : que faut-il demander et vérifier auprès d’un prestataire ?
- Sauvegardes et preuve de restauration : comment changer d’outil ou de prestataire sans perdre la connaissance ?