Conserver une capacité d’action
Prévoir un accès de secours aux informations indispensables, une personne de remplacement et une procédure utilisable sans les outils habituels. Le niveau de secours doit être proportionné à l’impact de l’indisponibilité. Vérifier qu’une copie de sauvegarde peut réellement être restaurée et utilisée.
Faire réaliser une opération sans l’auteur de la documentation et relever les informations manquantes.
Ne pas stocker les secrets directement dans les procédures. Indiquer le moyen autorisé de les obtenir et les droits requis.
Application à votre contexte
Prévoyez comment retrouver les informations et les contacts si l'outil habituel devient indisponible. Une copie de secours n'a de valeur que si les personnes autorisées peuvent y accéder et l'utiliser pendant l'incident.
Un test utile exerce un comportement attendu et dispose d'un résultat observable. Complétez les tests unitaires par des vérifications d'intégration et des parcours métier. Le taux de couverture du code ne démontre, à lui seul, ni la qualité des assertions ni l'absence de défauts.