Définir la mesure
Pour chaque mesure, préciser le calcul, la source, la période, le responsable et la décision qu’elle doit déclencher. Lorsque le dénominateur est nul ou inconnu, afficher « non calculable » plutôt qu’un pourcentage trompeur. Les seuils se fixent selon le contexte, pas par imitation.
Elle réduit la dépendance aux personnes clés et accélère le diagnostic ou la transmission.
Faire réaliser une opération sans l’auteur de la documentation et relever les informations manquantes.
Application à votre contexte
Associez à chaque indicateur une formule, une unité, une source, une fréquence et une règle de décision. Sans dénominateur ou périmètre stable, une tendance peut être impossible à interpréter.
Un test utile exerce un comportement attendu et dispose d'un résultat observable. Complétez les tests unitaires par des vérifications d'intégration et des parcours métier. Le taux de couverture du code ne démontre, à lui seul, ni la qualité des assertions ni l'absence de défauts.