Un résultat utilisable
Couvrir activités prioritaires, modes dégradés, ressources, communication, décisions, reprise et retour normal.
Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.
La direction arbitre, les métiers organisent leurs modes dégradés, et la DSI et les fonctions support fournissent les moyens.
Réaliser un exercice où une ressource majeure manque et vérifier que l’activité prioritaire peut réellement continuer.
Application à votre contexte
Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.
Décrivez l'activité minimale à maintenir, puis les personnes, les données et les composants nécessaires. Distinguez l'objectif de reprise du temps réellement démontré. Le retour technique d'une application n'est qu'une étape si les utilisateurs ne peuvent pas reprendre leurs opérations.