Conserver une capacité d’action

Prévoir un accès de secours aux informations indispensables, une personne de remplacement et une procédure utilisable sans les outils habituels. Le niveau de secours doit être proportionné à l’impact de l’indisponibilité. Vérifier qu’une copie de sauvegarde peut réellement être restaurée et utilisée.

Faire échouer un échange dans un environnement autorisé et vérifier alerte, diagnostic, reprise et absence de doublon.

Une flèche sur un schéma ne remplace pas un contrat d’interface précisant la signification des données et les conditions de reprise.

Application à votre contexte

Prévoyez comment retrouver les informations et les contacts si l'outil habituel devient indisponible. Une copie de secours n'a de valeur que si les personnes autorisées peuvent y accéder et l'utiliser pendant l'incident.

Testez le référentiel avec un changement réel ou simulé. Retrouvez les activités touchées, les interlocuteurs, les flux et les dépendances communes. Une carte agréable à lire mais incapable d'éclairer cet impact ne remplit pas encore son objectif.

Remettre cette réponse dans son contexteCartographie des flux et interfaces

Références pour approfondir