Dans quels cas l’utiliser ?
Elle convient pour clarifier un processus métier, préparer une automatisation et discuter des variantes avec les utilisateurs. Une première vue limitée aux activités importantes est souvent plus utile qu’un diagramme exhaustif.
Le point d’attention
BPMN ne décrit pas à elle seule l’architecture applicative, les coûts ou la gouvernance des données. Les diagrammes doivent rester reliés aux autres vues du SI.
Les sujets à explorer
Utiliser ce cadre dans votre organisation
Choisissez un premier périmètre et une décision à prendre. Pour le sujet « Chaîne de valeur et système d’information », le livrable utile est le suivant : Une chaîne de valeur reliée aux processus, données, services et principaux coûts ou risques.
La vérification peut s’appuyer sur cet élément : Parcourir un dossier de bout en bout et vérifier où la valeur est produite, contrôlée, retardée ou perdue.