Un engagement vérifiable
Faire parcourir un cas normal et un cas d’exception en comparant le schéma à l’exécution réelle.
Intégrer le temps des utilisateurs et la vérification terrain, pas seulement la production de diagrammes.
Une représentation du processus, ses variantes importantes et les liens vers applications, données et contrôles.
Le propriétaire de processus valide, les opérationnels décrivent, et l’architecte relie la vue aux autres couches du SI.
Application à votre contexte
Transformez les promesses en résultats observables et en preuves attendues. Précisez les limites de prestation, les interfaces avec vos équipes et les responsabilités qui restent dans votre organisation.
N'essayez pas de tout dessiner dans une seule carte. Une vue de direction, une vue des interfaces et une vue de reprise répondent à des questions différentes. Elles doivent toutefois partager les mêmes identifiants et ne pas produire trois inventaires incompatibles.