Adapter la charge au besoin

Observer les pratiques et les exceptions. Le propriétaire de processus valide, les opérationnels décrivent, et l’architecte relie la vue aux autres couches du SI.

Conserver au minimum un périmètre, un responsable, une décision et une preuve utilisable. La simplification doit réduire l’effort documentaire, pas supprimer les contrôles qui protègent une activité importante.

Elle permet de comprendre les besoins, les ruptures de traitement et les conséquences métier des changements techniques.

Le propriétaire de processus valide, les opérationnels décrivent, et l’architecte relie la vue aux autres couches du SI.

Une représentation du processus, ses variantes importantes et les liens vers applications, données et contrôles.

Application à votre contexte

Limitez le premier dispositif aux activités qui comptent et aux informations qui seront effectivement entretenues. Plusieurs rôles peuvent être portés par une même personne, mais les responsabilités et les validations doivent rester explicites.

Séparez les objets de leurs relations. Une application possède un identifiant stable, tandis qu’un flux relie une source et une destination et porte ses propres caractéristiques. Conservez la provenance de chaque information et sa date de vérification pour distinguer un fait constaté d'une hypothèse.

Dans une petite structure

Commencer par les services vitaux et quelques attributs fiables. Une cartographie limitée mais vérifiée apporte davantage qu’un inventaire très large dont personne ne connaît la fraîcheur.

Remettre cette réponse dans son contexteCartographie des processus métier

Références pour approfondir