Construire le coût complet
Distinguer installation, transition, exploitation, contrôle et retrait. Ajouter le temps interne nécessaire, même lorsqu’il ne produit pas une facture. Pour comparer deux options, retenir le même horizon, les mêmes volumes et le même niveau de service.
La coordination dépend des contacts, procédures, cartographies et moyens de communication.
Le coordinateur pilote, les experts exécutent, les responsables métier précisent les priorités, et la direction arbitre les choix importants.
Application à votre contexte
Séparez investissement initial, fonctionnement récurrent et coût de sortie. Chiffrez à part l'incertitude et les hypothèses de volume. Une fourchette argumentée est souvent plus utile qu'un montant faussement précis.
Arbitrez entre protection, poursuite d'activité et conservation des traces avec les responsables compétents. Une coupure peut limiter un incident tout en empêchant un service essentiel. Comme les obligations de notification dépendent du contexte, faites qualifier le cas et ses délais par les fonctions concernées.