Les relations à rendre visibles
Pour chaque dépendance importante, préciser le responsable, l’usage, le mode de défaillance et l’alternative disponible. Vérifier les dépendances communes : deux solutions peuvent sembler indépendantes tout en partageant une identité, une plateforme, une compétence ou un contrat.
Ne pas diagnostiquer une panne DHCP à partir de la seule disponibilité du serveur. Examiner aussi relais, options et capacité de la plage.
Couvrir sous-réseaux, plages, exclusions, réservations, relais, options, journaux et dispositifs de continuité.
Une plage épuisée peut empêcher de nouveaux utilisateurs de se connecter alors que les équipements déjà configurés continuent à fonctionner.
Application à votre contexte
Pour chaque relation importante, précisez l'usage, le responsable et ce qui se passe en cas d'indisponibilité. Cherchez aussi les ressources communes qui rendent plusieurs alternatives moins indépendantes qu'elles ne le paraissent.
Reliez les composants techniques à un parcours utilisateur et aux services d'appui : nommage, temps, identité, réseau et stockage. Ces briques transverses peuvent interrompre plusieurs applications simultanément. Prévoyez une supervision de leur rôle réel, pas seulement de leur présence.