Les relations à rendre visibles
Pour chaque dépendance importante, préciser le responsable, l’usage, le mode de défaillance et l’alternative disponible. Vérifier les dépendances communes : deux solutions peuvent sembler indépendantes tout en partageant une identité, une plateforme, une compétence ou un contrat.
Ne pas stocker les secrets directement dans les procédures. Indiquer le moyen autorisé de les obtenir et les droits requis.
Inclure architecture, configuration, déploiement, supervision, sauvegarde, reprise, dépendances et contacts de responsabilité.
Une documentation abondante mais obsolète peut être plus dangereuse qu’une limite clairement signalée.
Application à votre contexte
Pour chaque relation importante, précisez l'usage, le responsable et ce qui se passe en cas d'indisponibilité. Cherchez aussi les ressources communes qui rendent plusieurs alternatives moins indépendantes qu'elles ne le paraissent.
Traitez le fonctionnement normal et les échecs comme deux parties du même produit. Décrivez les contrats d'interface, les erreurs, les reprises, les droits et l'observabilité. L'exploitabilité doit être prévue dès la conception, pas ajoutée après le premier incident.