Délimiter le sujet

Le cas dépend de données accessibles, de règles métier stables et d’un processus capable d’utiliser le résultat.

Noter les exclusions et les hypothèses avec la même précision que les éléments inclus. Un périmètre limité peut être pertinent, à condition de ne pas présenter ses conclusions comme valables pour toute l’organisation.

Ne pas choisir l’IA parce qu’elle est disponible. Une règle déterministe ou une meilleure recherche documentaire peut mieux répondre au besoin.

Application à votre contexte

Consignez les inclusions et les exclusions. Lorsqu'une activité dépend d'un partenaire ou d'un service transverse, documentez cette limite au lieu de supposer que la responsabilité s'arrête au contrat ou à l'organigramme.

Décrivez la tâche autorisée, les données accessibles et ce que le système ne doit jamais faire seul. Constituez un jeu d'évaluation représentatif et séparez les essais des données utilisées pour améliorer la solution. Prévoyez le refus, l'incertitude et l'escalade humaine.

Références pour approfondir