Un résultat utilisable
Couvrir hébergement, support, administration, sauvegardes, sous-traitants et accès depuis d’autres pays.
Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.
Le juridique et le DPO qualifient, achats obtient les informations, et la DSI vérifie l’architecture et les possibilités techniques.
Vérifier sur le service exact les lieux, acteurs et conditions d’accès prévus et effectivement disponibles.
Application à votre contexte
Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.
Commencez par qualifier l'activité, les données, les acteurs et le rôle de l'organisation. Les obligations ne s'appliquent pas toutes de la même façon à tous les services. Reliez les exigences retenues à des mesures et à des preuves plutôt que de collectionner des textes.