Établir un diagnostic
Deux serveurs redondants peuvent partager la même alimentation, le même stockage ou le même service d’identité.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Comparer la carte aux configurations et faire expliquer un scénario de panne par une personne qui n’a pas conçu l’infrastructure.
Suivre les composants critiques sans propriétaire, sans support ou sans dépendances vérifiées.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Testez le référentiel avec un changement réel ou simulé. Retrouvez les activités touchées, les interlocuteurs, les flux et les dépendances communes. Une carte agréable à lire mais incapable d'éclairer cet impact ne remplit pas encore son objectif.
Trois actions de départ
- Recenser les composants et leurs fonctions
- Relier les applications aux services techniques réellement utilisés
- Vérifier les dépendances communes et les points uniques de défaillance