Établir un diagnostic
Un outil puissant sans gouvernance de contenu devient un entrepôt de données peu fiables.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Modifier un objet et vérifier que les vues concernées reflètent le changement sans recopies incohérentes.
Suivre les objets orphelins, relations non vérifiées et données critiques trop anciennes.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Testez le référentiel avec un changement réel ou simulé. Retrouvez les activités touchées, les interlocuteurs, les flux et les dépendances communes. Une carte agréable à lire mais incapable d'éclairer cet impact ne remplit pas encore son objectif.
Trois actions de départ
- Choisir les objets et relations nécessaires
- Définir les règles d’alimentation et de responsabilité
- Produire des vues utiles et contrôler leur fraîcheur