Établir un diagnostic
Un service intégré peut être simple à démarrer mais difficile à adapter ou à quitter.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Réaliser le même parcours métier et un export exploitable pour chaque option sérieusement envisagée.
Suivre effort d’administration, limitations bloquantes, coût par usage et délai d’évolution.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Testez la restauration dans un environnement distinct et avec les accès prévus pour une crise. Examinez les dépendances entre régions, comptes, clés et services d'identité. Une copie située ailleurs peut rester dépendante du même plan de contrôle.
Trois actions de départ
- Définir les exigences non négociables
- Comparer les responsabilités et limites
- Tester les fonctions critiques et la récupération des données