Lire les résultats avec prudence
Lire la tendance avec les changements de périmètre, de volume et de méthode de collecte. Une amélioration apparente peut provenir d’une population différente ou d’un reclassement. Croiser la mesure avec une observation terrain avant d’en déduire une progression réelle.
La question de contrôle reste : vérifier qu’un terminal reçoit les paramètres attendus et peut renouveler son bail dans les conditions de fonctionnement prévues.
Couvrir sous-réseaux, plages, exclusions, réservations, relais, options, journaux et dispositifs de continuité.
Ne pas diagnostiquer une panne DHCP à partir de la seule disponibilité du serveur. Examiner aussi relais, options et capacité de la plage.
Application à votre contexte
Vérifiez si la population, la source ou les règles de calcul ont changé. Comme une moyenne ne montre pas la dispersion, examinez les cas les plus pénalisants et les services critiques avant de conclure à une amélioration.
Commencez les vérifications par le service ressenti : peut-on s'authentifier, trouver le service, effectuer l'opération et obtenir le résultat attendu ? Une machine qui répond au ping peut héberger une application inutilisable.