Conserver une capacité d’action
Prévoir un accès de secours aux informations indispensables, une personne de remplacement et une procédure utilisable sans les outils habituels. Le niveau de secours doit être proportionné à l’impact de l’indisponibilité. Vérifier qu’une copie de sauvegarde peut réellement être restaurée et utilisée.
Faire préparer une intervention ou une reprise à partir du dossier et noter les informations manquantes.
Ne pas accumuler des détails inutiles. Chaque information doit servir une décision, une intervention, un contrôle ou une transmission de connaissance.
Application à votre contexte
Prévoyez comment retrouver les informations et les contacts si l'outil habituel devient indisponible. Une copie de secours n'a de valeur que si les personnes autorisées peuvent y accéder et l'utiliser pendant l'incident.
Soumettez la description à une décision concrète : remplacer un composant, ouvrir un flux ou absorber une croissance. Si les impacts restent impossibles à identifier, le modèle ne contient pas encore les relations ou les niveaux de détail nécessaires.