Établir un diagnostic
Deux systèmes peuvent lire le même format JSON tout en interprétant différemment une date, un montant ou un statut.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Modifier un champ dans un environnement de test et vérifier que les consommateurs incompatibles sont identifiés avant production.
Suivre ruptures de contrat, changements non annoncés et délais de résolution.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Mesurez les anomalies sur un dénominateur explicite et distinguez les données corrigées des causes supprimées. Nettoyer un export chaque semaine peut masquer une erreur de saisie ou de transformation qui continue à se reproduire dans la source.
Trois actions de départ
- Définir le sens et les contraintes des échanges
- Versionner les contrats et compatibilités
- Tester les changements avec les consommateurs