Établir un diagnostic
Un plan peut supposer disponibles des équipes ou fournisseurs affectés par le même événement.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Réaliser un exercice où une ressource majeure manque et vérifier que l’activité prioritaire peut réellement continuer.
Suivre activités disposant d’une solution testée, ressources manquantes et durée de fonctionnement dégradé.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Le test doit inclure les prérequis, les secrets, les droits, l'ordre de reprise et la validation métier. Conservez les durées mesurées et les difficultés rencontrées. Une sauvegarde réussie et une restauration réussie sont deux preuves différentes.
Trois actions de départ
- Définir le service minimal acceptable
- Préparer les solutions de continuité
- Exercer leur activation et leurs limites