Un premier périmètre utile
Le premier résultat à viser est le suivant : un PCA opérationnel avec responsables, ressources et critères de déclenchement.
Décider dès le démarrage qui pourra utiliser ce résultat et quel événement justifiera d’étendre le périmètre. Éviter de choisir l’outil avant d’avoir stabilisé le besoin.
Couvrir activités prioritaires, modes dégradés, ressources, communication, décisions, reprise et retour normal.
La direction arbitre, les métiers organisent leurs modes dégradés, et la DSI et les fonctions support fournissent les moyens.
Un PCA opérationnel avec responsables, ressources et critères de déclenchement.
Application à votre contexte
Choisissez une activité identifiable, un responsable disponible et un résultat réalisable. La première itération doit réduire une incertitude ou permettre une décision, pas seulement lancer une collecte sans fin.
Décrivez l'activité minimale à maintenir, puis les personnes, les données et les composants nécessaires. Distinguez l'objectif de reprise du temps réellement démontré. Le retour technique d'une application n'est qu'une étape si les utilisateurs ne peuvent pas reprendre leurs opérations.
Trois actions de départ
- Définir le service minimal acceptable
- Préparer les solutions de continuité
- Exercer leur activation et leurs limites