Un premier périmètre utile
Le premier résultat à viser est le suivant : un corpus gouverné, un jeu d’évaluation et une chaîne de traçabilité des réponses.
Décider dès le démarrage qui pourra utiliser ce résultat et quel événement justifiera d’étendre le périmètre. Éviter de choisir l’outil avant d’avoir stabilisé le besoin.
Couvrir corpus, droits, indexation, découpage, recherche, génération, citations et actualisation.
Les métiers qualifient le corpus, les équipes données maintiennent l’index, la sécurité contrôle l’accès, et le responsable de service valide.
Un corpus gouverné, un jeu d’évaluation et une chaîne de traçabilité des réponses.
Application à votre contexte
Choisissez une activité identifiable, un responsable disponible et un résultat réalisable. La première itération doit réduire une incertitude ou permettre une décision, pas seulement lancer une collecte sans fin.
Décrivez la tâche autorisée, les données accessibles et ce que le système ne doit jamais faire seul. Constituez un jeu d'évaluation représentatif et séparez les essais des données utilisées pour améliorer la solution. Prévoyez le refus, l'incertitude et l'escalade humaine.
Trois actions de départ
- Qualifier les documents et permissions
- Évaluer la recherche avant la génération
- Tester réponses, citations et refus lorsque les sources manquent