Choisir les premières actions

Commencer par les éléments qui combinent conséquence importante, absence de maîtrise et possibilité d’amélioration utile. Séparer les prérequis qui débloquent plusieurs actions des optimisations locales. Limiter les démarrages au travail que l’équipe peut effectivement terminer.

Inclure formation, adaptation des processus et mesure dans le coût du programme.

Elle évite de déclarer un projet réussi sur le seul respect du budget et du calendrier.

Application à votre contexte

Confrontez l'impact, l'urgence, les dépendances et l'effort disponible. Une petite action qui libère plusieurs autres travaux peut passer avant un chantier visible mais isolé. Expliquez aussi les reports et leurs conséquences.

Chaque modification importante devrait rendre visibles ses effets sur le service attendu, les coûts, les risques et les délais. Distinguez le changement indispensable du confort supplémentaire. L'arrêt ou la réduction d'un projet peut être une décision saine lorsque ses hypothèses ont disparu.

Trois actions de départ

  • Mesurer la situation initiale
  • Préparer les changements nécessaires à l’usage
  • Comparer les résultats et corriger les écarts
Remettre cette réponse dans son contexteRéalisation et mesure des bénéfices

Références pour approfondir