Organiser la mise en œuvre
Associer à chaque engagement un résultat vérifiable, une capacité disponible, des dépendances et une autorité d’arbitrage.
L’acceptation contractuelle et la mise en production peuvent avoir des effets différents. Les conditions doivent être clarifiées avec les responsables compétents.
Couvrir parcours courants, exceptions, droits, données, interfaces, performance et exploitation selon la criticité.
Le métier accepte le résultat, la DSI vérifie les contraintes techniques, le fournisseur corrige, et le sponsor arbitre les réserves.
Un plan de recette, les résultats, les anomalies et une décision d’acceptation avec réserves éventuelles.
Application à votre contexte
Les trois actions proposées ci-dessous constituent un point de départ. Validez les résultats avec leurs utilisateurs et ajustez le niveau de détail avant d'étendre la démarche.
Définissez une livraison utilisable et ses conditions d'acceptation avant d'additionner les tâches. Reliez le planning à la capacité réelle des personnes, aux dépendances externes et aux périodes métier sensibles. Une ressource affectée à trois projets n'offre pas trois capacités complètes.
Trois actions de départ
- Définir les critères avant la livraison
- Exécuter les scénarios avec des données représentatives
- Arbitrer les anomalies et formaliser l’acceptation