Un résultat utilisable
Couvrir compétences, information disponible, charge, délai d’examen, autorité de refus et traçabilité.
Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.
La direction assume les finalités, le métier exerce le contrôle, et la DSI rend les résultats et limites compréhensibles.
Présenter des résultats volontairement erronés dans un exercice et vérifier qu’ils sont repérés sans effort irréaliste.
Application à votre contexte
Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.
Décrivez la tâche autorisée, les données accessibles et ce que le système ne doit jamais faire seul. Constituez un jeu d'évaluation représentatif et séparez les essais des données utilisées pour améliorer la solution. Prévoyez le refus, l'incertitude et l'escalade humaine.