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Elle convient pour clarifier un processus métier, préparer une automatisation et discuter des variantes avec les utilisateurs. Une première vue limitée aux activités importantes est souvent plus utile qu’un diagramme exhaustif.

BPMN ne décrit pas à elle seule l’architecture applicative, les coûts ou la gouvernance des données. Les diagrammes doivent rester reliés aux autres vues du SI.

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