Une décision de mise en production fondée sur la recette, l’exploitabilité et un plan de repli vérifié.
ÉTAPE 1
Recette fonctionnelle et acceptation
Elle évite de confondre livraison technique et service utilisable par les métiers.
Pour commencer : Définir les critères avant la livraison.
Élément à vérifier : Faire exécuter un parcours de bout en bout par les utilisateurs et vérifier les effets dans les systèmes aval.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 2
Déploiement, bascule et retour arrière
Cette préparation réduit les interruptions et les décisions improvisées au moment le plus sensible.
Pour commencer : Préparer et répéter le déroulé.
Élément à vérifier : Répéter la migration sur un périmètre autorisé et contrôler la cohérence des données avant et après.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 3
Versions, releases et gestion des changements logiciels
Elle facilite le diagnostic, la reproduction des défauts et la maîtrise des évolutions.
Pour commencer : Identifier chaque artefact et sa provenance.
Élément à vérifier : Vérifier que l’on peut retrouver le code et la configuration correspondant à une instance en production.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 4
Documentation technique et exploitabilité
Elle réduit la dépendance aux personnes clés et accélère le diagnostic ou la transmission.
Pour commencer : Identifier les tâches critiques à transmettre.
Élément à vérifier : Faire réaliser une opération sans l’auteur de la documentation et relever les informations manquantes.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 5
Supervision et observabilité de bout en bout
Elles permettent de détecter une dégradation utilement et d’en accélérer le diagnostic.
Pour commencer : Choisir les signaux liés au service.
Élément à vérifier : Simuler une défaillance autorisée et vérifier qu’elle est détectée, attribuée et comprise dans un délai compatible avec l’activité.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 6
Retour d’expérience et traitement des causes
Il transforme un événement en actions concrètes et réduit la probabilité ou l’impact d’une répétition.
Pour commencer : Reconstituer les faits avec les acteurs.
Élément à vérifier : Rejouer le scénario ou un contrôle associé après correction pour vérifier que l’amélioration produit l’effet attendu.
Le dossier et ses questions