Un résultat utilisable

Choisir un niveau de détail adapté à l’objectif, en distinguant le processus de bout en bout et les tâches qui méritent une description fine.

Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.

Le propriétaire de processus valide, les opérationnels décrivent, et l’architecte relie la vue aux autres couches du SI.

Faire parcourir un cas normal et un cas d’exception en comparant le schéma à l’exécution réelle.

Application à votre contexte

Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.

Séparez les objets de leurs relations. Une application possède un identifiant stable, tandis qu’un flux relie une source et une destination et porte ses propres caractéristiques. Conservez la provenance de chaque information et sa date de vérification pour distinguer un fait constaté d'une hypothèse.

Remettre cette réponse dans son contexteCartographie des processus métier

Références pour approfondir