Un résultat utilisable

Distinguer chiffre d’affaires retardé, chiffre d’affaires perdu, marge, coûts supplémentaires et impacts non monétaires.

Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.

Les métiers évaluent l’activité, la finance valide les conventions, et la DSI qualifie les scénarios et délais.

Confronter les estimations aux incidents passés et aux capacités réelles de rattrapage.

Application à votre contexte

Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.

Fixez un horizon et un périmètre comparables avant de chiffrer. Incluez les coûts internes, l'intégration, l'exploitation, les périodes de coexistence et la sortie. Indiquez les hypothèses de volume : une comparaison devient trompeuse si les offres ne rendent pas le même service.

Remettre cette réponse dans son contexteCoût d’indisponibilité et impact économique

Références pour approfondir