Un cadre commun, des usages locaux
Le glossaire dépend des processus, objets métier, contrats et indicateurs.
Définir un noyau de règles communes, les données à consolider et les variantes autorisées. Chaque entité doit savoir ce qu’elle peut décider localement et ce qui nécessite une coordination, et les exceptions doivent rester visibles au niveau pertinent.
Inclure termes critiques, synonymes, exceptions, règles de calcul et relations avec les objets du SI.
Les experts métier définissent le sens, les propriétaires arbitrent, et les architectes relient les termes aux modèles.
Application à votre contexte
Distinguez le socle obligatoire et les variantes locales justifiées. Utilisez des identifiants communs et un circuit de remontée des changements, mais n'écrasez pas une contrainte locale pertinente pour obtenir artificiellement un modèle uniforme.
La qualité attendue dépend de l'usage. Une donnée peut suffire pour une tendance statistique et être inacceptable pour facturer ou autoriser un accès. Faites valider les seuils, les exceptions tolérées et la procédure de correction par les responsables concernés.
Dans une organisation multisite
Fédérer les domaines de données autour de contrats explicites. La gouvernance centrale organise les règles communes, les domaines conservent la connaissance métier.