Définir la mesure

Pour chaque mesure, préciser le calcul, la source, la période, le responsable et la décision qu’elle doit déclencher. Lorsque le dénominateur est nul ou inconnu, afficher « non calculable » plutôt qu’un pourcentage trompeur. Les seuils se fixent selon le contexte, pas par imitation.

Il aide à identifier les doublons, les risques d’obsolescence, les dépendances et les coûts qui ne sont pas visibles dans les seules factures.

Comparer l’inventaire à un échantillon d’activités métier et de dépenses pour repérer les applications absentes.

Application à votre contexte

Associez à chaque indicateur une formule, une unité, une source, une fréquence et une règle de décision. Sans dénominateur ou périmètre stable, une tendance peut être impossible à interpréter.

Testez le référentiel avec un changement réel ou simulé. Retrouvez les activités touchées, les interlocuteurs, les flux et les dépendances communes. Une carte agréable à lire mais incapable d'éclairer cet impact ne remplit pas encore son objectif.

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Références pour approfondir