Un cadre commun, des usages locaux
Le mandat dépend de la stratégie, de l’organisation, des contrats et de la capacité des métiers à participer aux décisions.
Définir un noyau de règles communes, les données à consolider et les variantes autorisées. Chaque entité doit savoir ce qu’elle peut décider localement et ce qui nécessite une coordination, et les exceptions doivent rester visibles au niveau pertinent.
Préciser les services concernés, les responsabilités conservées par les métiers, les délégations et les limites budgétaires ou contractuelles.
La direction générale valide le mandat, la DSI propose les moyens, et les directions métier assument les choix relatifs à leurs activités.
Application à votre contexte
Distinguez le socle obligatoire et les variantes locales justifiées. Utilisez des identifiants communs et un circuit de remontée des changements, mais n'écrasez pas une contrainte locale pertinente pour obtenir artificiellement un modèle uniforme.
Présentez plusieurs options, dont le maintien temporaire de l'existant. Distinguez les contraintes non négociables, les préférences et les hypothèses. La direction doit voir ce qu'elle accepte de financer, mais aussi les risques et les opportunités qu'elle accepte de ne pas traiter.
Dans une organisation multisite
Une organisation multi-entités doit distinguer les décisions communes, les décisions locales et les dérogations temporaires. Les responsabilités et les règles d’escalade doivent rester compréhensibles.