Un engagement vérifiable
Vérifier qu’un désaccord concret sur un investissement, un risque ou une priorité peut être résolu à partir du mandat.
Évaluer les compétences, l’exploitation et le temps de gouvernance nécessaires avant d’ajouter de nouvelles missions.
Une lettre de mission ou charte de mandat, des responsabilités et des règles d’arbitrage compréhensibles.
La direction générale valide le mandat, la DSI propose les moyens, et les directions métier assument les choix relatifs à leurs activités.
Application à votre contexte
Transformez les promesses en résultats observables et en preuves attendues. Précisez les limites de prestation, les interfaces avec vos équipes et les responsabilités qui restent dans votre organisation.
Présentez plusieurs options, dont le maintien temporaire de l'existant. Distinguez les contraintes non négociables, les préférences et les hypothèses. La direction doit voir ce qu'elle accepte de financer, mais aussi les risques et les opportunités qu'elle accepte de ne pas traiter.