Adapter la charge au besoin
Définir les décisions qui restent humaines. La direction assume les finalités, le métier exerce le contrôle, et la DSI rend les résultats et limites compréhensibles.
Conserver au minimum un périmètre, un responsable, une décision et une preuve utilisable. La simplification doit réduire l’effort documentaire, pas supprimer les contrôles qui protègent une activité importante.
Elle maintient une capacité réelle de décision lorsque les résultats peuvent avoir des conséquences importantes.
La direction assume les finalités, le métier exerce le contrôle, et la DSI rend les résultats et limites compréhensibles.
Une procédure de supervision et des critères d’escalade et d’arrêt.
Application à votre contexte
Limitez le premier dispositif aux activités qui comptent et aux informations qui seront effectivement entretenues. Plusieurs rôles peuvent être portés par une même personne, mais les responsabilités et les validations doivent rester explicites.
Décrivez la tâche autorisée, les données accessibles et ce que le système ne doit jamais faire seul. Constituez un jeu d'évaluation représentatif et séparez les essais des données utilisées pour améliorer la solution. Prévoyez le refus, l'incertitude et l'escalade humaine.
Dans une petite structure
Commencer par un usage limité et réversible, avec un jeu d’évaluation représentatif et une personne capable d’arrêter le dispositif.