Adapter la charge au besoin
Décrire la valeur attendue pour le bénéficiaire. La direction fixe les résultats attendus, les responsables de processus décrivent les contributions, et l’architecte relie les couches du SI.
Conserver au minimum un périmètre, un responsable, une décision et une preuve utilisable. La simplification doit réduire l’effort documentaire, pas supprimer les contrôles qui protègent une activité importante.
Cette vue aide à expliquer pourquoi un composant technique ou une donnée mérite un investissement, même lorsqu’il est peu visible des dirigeants.
La direction fixe les résultats attendus, les responsables de processus décrivent les contributions, et l’architecte relie les couches du SI.
Une chaîne de valeur reliée aux processus, données, services et principaux coûts ou risques.
Application à votre contexte
Limitez le premier dispositif aux activités qui comptent et aux informations qui seront effectivement entretenues. Plusieurs rôles peuvent être portés par une même personne, mais les responsabilités et les validations doivent rester explicites.
Suivez une information plutôt qu'un organigramme : qui la crée, qui la transforme, qui la valide et qui s'en sert pour agir ? Les ruptures apparaissent souvent entre deux services, alors que chaque application semble fonctionner correctement prise isolément.
Dans une petite structure
Dans une petite structure, un atelier réunissant le dirigeant et les personnes qui exécutent l’activité suffit pour établir une première vue. Un tableau maintenu vaut mieux qu’un modèle exhaustif abandonné.