Organiser la mise en œuvre
Comparer l’IA à une solution de référence, définir les erreurs inacceptables et maintenir une décision humaine identifiable pour les conséquences importantes.
Distinguer temps libéré, capacité supplémentaire et économie budgétaire effective. Ces trois résultats ne sont pas interchangeables.
Couvrir coûts fixes et variables, volumes, pics, reprises, validation humaine et sortie.
Le métier mesure la valeur, finance valide les hypothèses, et la DSI suit les consommations et les engagements.
Un modèle économique avec hypothèses, coûts unitaires et conditions d’arrêt.
Application à votre contexte
Les trois actions proposées ci-dessous constituent un point de départ. Validez les résultats avec leurs utilisateurs et ajustez le niveau de détail avant d'étendre la démarche.
Décrivez la tâche autorisée, les données accessibles et ce que le système ne doit jamais faire seul. Constituez un jeu d'évaluation représentatif et séparez les essais des données utilisées pour améliorer la solution. Prévoyez le refus, l'incertitude et l'escalade humaine.
Trois actions de départ
- Mesurer une situation de référence
- Calculer le coût complet par résultat utile
- Tester la sensibilité aux volumes et à la qualité