Entretenir le dispositif
Le support à maintenir comprend : une fiche d’objet métier et une correspondance entre ses représentations, identifiants et responsables.
Prévoir des déclencheurs de mise à jour et un contrôle périodique des informations anciennes. Conservez l’historique des décisions significatives, car une date modifiée sans vérification du contenu ne constitue pas une véritable révision.
Le propriétaire métier définit la signification, les responsables de données et d’applications mettent en œuvre les règles.
Mesurer les objets impossibles à rapprocher ou les attributs critiques incohérents sur un échantillon documenté.
Confronter plusieurs cas réels, y compris doublons, changements de statut et exceptions, pour vérifier la définition commune.
Application à votre contexte
Associez la mise à jour aux événements qui changent la réalité : projet, incident, contrat, mouvement de personnel ou changement de données. Une revue périodique complète ce dispositif mais ne remplace pas ces déclencheurs.
Un schéma est une hypothèse de fonctionnement. Demandez à un utilisateur de raconter un dossier réel, y compris une exception et un retour en arrière. Notez les outils informels et les personnes indispensables plutôt que de les faire disparaître du dessin.