La distinction à retenir
Cette distinction permet de résoudre les incohérences entre outils avant de chercher à synchroniser des champs dont la signification n’est pas partagée.
Un identifiant unique ne résout pas une ambiguïté de sens. Stabiliser les définitions avant de généraliser les échanges entre applications.
Application à votre contexte
Commencez par nommer le problème que vous souhaitez résoudre. Comme un même terme peut désigner une pratique, un document ou un outil, indiquez explicitement le sens retenu dans votre organisation.
La bonne unité de raisonnement est le service rendu. Remplacer un logiciel sans traiter une validation ambiguë ou une information manquante peut déplacer le problème. Distinguez donc ce qui relève de l'organisation, de la donnée et de la technique avant de choisir une réponse.