Les relations à rendre visibles
Pour chaque dépendance importante, préciser le responsable, l’usage, le mode de défaillance et l’alternative disponible. Vérifier les dépendances communes : deux solutions peuvent sembler indépendantes tout en partageant une identité, une plateforme, une compétence ou un contrat.
Ne pas réécrire discrètement une ancienne décision. Conserver l’historique et enregistrer une nouvelle décision qui remplace la précédente.
Enregistrer les décisions qui influencent les coûts, risques, interfaces, données ou engagements de service, éviter d’y noyer les actes sans portée durable.
Un registre réduit à la solution retenue perd l’essentiel : les raisons, alternatives écartées et conditions de validité.
Application à votre contexte
Pour chaque relation importante, précisez l'usage, le responsable et ce qui se passe en cas d'indisponibilité. Cherchez aussi les ressources communes qui rendent plusieurs alternatives moins indépendantes qu'elles ne le paraissent.
Une décision de gouvernance devient opérationnelle lorsqu'elle désigne un responsable, les moyens mobilisables et un moment de réexamen. Un comité qui ne peut ni arbitrer ni arrêter une initiative est surtout un lieu d'information, il ne faut donc pas le confondre avec une instance de décision.