Un dossier de décision IA avec valeur attendue, critères d’acceptation, supervision et solution de repli.
ÉTAPE 1
Sélection des cas d’usage de l’intelligence artificielle
La sélection permet d’investir dans une valeur démontrable plutôt que dans des démonstrations séduisantes sans usage durable.
Pour commencer : Décrire le problème et la situation de référence.
Élément à vérifier : Comparer les résultats de l’IA à une méthode de référence sur des cas représentatifs, y compris les exceptions importantes.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 2
Registre des systèmes et usages d’IA
Il permet de savoir où l’IA intervient et d’organiser les vérifications proportionnées au risque.
Pour commencer : Recenser les usages réels.
Élément à vérifier : Partir d’un processus métier et vérifier que toutes ses étapes utilisant de l’IA sont connues et rattachées à un responsable.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 3
Évaluation des modèles et critères d’acceptation
Cela permet d’autoriser, limiter ou refuser un déploiement sur la base de résultats observables.
Pour commencer : Construire un jeu d’essai représentatif.
Élément à vérifier : Faire noter à l’aveugle les résultats selon une grille métier, puis vérifier les désaccords et erreurs les plus coûteuses.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 4
Coût complet et rentabilité de l’IA
Cette lecture permet de comparer des architectures et d’éviter qu’une expérimentation peu coûteuse devienne un service non soutenable.
Pour commencer : Mesurer une situation de référence.
Élément à vérifier : Comparer plusieurs volumes et taux d’erreur, en intégrant le coût des corrections et des cas transmis à un humain.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 5
Supervision humaine et responsabilité des décisions IA
Elle maintient une capacité réelle de décision lorsque les résultats peuvent avoir des conséquences importantes.
Pour commencer : Définir les décisions qui restent humaines.
Élément à vérifier : Présenter des résultats volontairement erronés dans un exercice et vérifier qu’ils sont repérés sans effort irréaliste.
Le dossier et ses questionsÉTAPE 6
Réversibilité des modèles et services d’IA
Elle préserve une marge de décision face aux changements de prix, de qualité ou de conditions contractuelles.
Pour commencer : Inventorier les éléments nécessaires au service.
Élément à vérifier : Exécuter les mêmes cas d’usage sur une autre configuration et mesurer les adaptations, pertes de qualité et coûts.
Le dossier et ses questions