Construire le coût complet

Distinguer installation, transition, exploitation, contrôle et retrait. Ajouter le temps interne nécessaire, même lorsqu’il ne produit pas une facture. Pour comparer deux options, retenir le même horizon, les mêmes volumes et le même niveau de service.

Le projet dépend des identifiants clients et articles, des interfaces bancaires et logistiques et de la qualité historique.

Les responsables métier valident les règles, la DSI maîtrise l’intégration, et la finance valide les rapprochements et engagements.

Application à votre contexte

Séparez investissement initial, fonctionnement récurrent et coût de sortie. Chiffrez à part l'incertitude et les hypothèses de volume. Une fourchette argumentée est souvent plus utile qu'un montant faussement précis.

Ne jugez pas une application seulement sur une démonstration commerciale. Faites jouer vos scénarios, vos volumes et vos exceptions. Examinez aussi le paramétrage, les reprises de données, les droits, le support et la capacité à quitter la solution.

Remettre cette réponse dans son contexteChoisir et faire évoluer un ERP

Références pour approfondir