Établir un diagnostic

Un abonnement moins cher peut coûter davantage après intégration, support, migration et sortie.

Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.

Rapprocher les montants des contrats, factures, temps internes et consommations, vérifier les postes omis.

Comparer coût prévu et constaté à périmètre constant, puis expliquer les écarts de prix, volume et service.

Application à votre contexte

Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.

Un gain de temps n'est pas automatiquement une économie de trésorerie. Précisez s'il sert à absorber une charge, améliorer un service ou diminuer une dépense. Évitez de compter deux fois le même bénéfice dans plusieurs projets ou plusieurs lignes du budget.

Trois actions de départ

  • Recenser les postes de coût sur le cycle de vie
  • Distinguer coûts fixes, variables et ponctuels
  • Tester la sensibilité aux volumes et à la durée
Remettre cette réponse dans son contexteCoût complet et TCO du système d’information

Références pour approfondir