Le piège à éviter
Le TCO ne mesure pas la valeur créée. Comparer aussi les bénéfices, risques et différences de niveau de service.
Pour éviter cette erreur, demander une démonstration plutôt qu’une simple affirmation : rapprocher les montants des contrats, factures, temps internes et consommations, vérifier les postes omis.
Rapprocher les montants des contrats, factures, temps internes et consommations, vérifier les postes omis.
Application à votre contexte
Cherchez un signal permettant de détecter cette erreur avant qu'elle ne produise un dommage. La prévention gagne à être intégrée dans un processus normal de travail plutôt que dans un rappel ponctuel sans suivi.
Un gain de temps n'est pas automatiquement une économie de trésorerie. Précisez s'il sert à absorber une charge, améliorer un service ou diminuer une dépense. Évitez de compter deux fois le même bénéfice dans plusieurs projets ou plusieurs lignes du budget.