Un premier périmètre utile
Le premier résultat à viser est le suivant : une grille de criticité argumentée, datée et validée, avec les hypothèses et les périodes particulières.
Décider dès le démarrage qui pourra utiliser ce résultat et quel événement justifiera d’étendre le périmètre. Éviter de choisir l’outil avant d’avoir stabilisé le besoin.
Évaluer séparément les activités, les informations et les composants, préciser les périodes pendant lesquelles leur interruption devient inacceptable.
Les métiers apprécient les impacts, la DSI identifie les dépendances, et la direction valide les priorités incompatibles.
Une grille de criticité argumentée, datée et validée, avec les hypothèses et les périodes particulières.
Application à votre contexte
Choisissez une activité identifiable, un responsable disponible et un résultat réalisable. La première itération doit réduire une incertitude ou permettre une décision, pas seulement lancer une collecte sans fin.
Suivez une information plutôt qu'un organigramme : qui la crée, qui la transforme, qui la valide et qui s'en sert pour agir ? Les ruptures apparaissent souvent entre deux services, alors que chaque application semble fonctionner correctement prise isolément.
Trois actions de départ
- Identifier les conséquences d’une interruption dans le temps
- Vérifier les possibilités de fonctionnement dégradé
- Relier les activités critiques à leurs dépendances techniques et humaines