Le piège à éviter
Un graphique précis ne rend pas une donnée exacte. Afficher les limites, la période et les hypothèses de calcul.
Pour éviter cette erreur, demander une démonstration plutôt qu’une simple affirmation : recalculer un indicateur sur un échantillon et expliquer les écarts entre deux vues apparemment similaires.
Recalculer un indicateur sur un échantillon et expliquer les écarts entre deux vues apparemment similaires.
Application à votre contexte
Cherchez un signal permettant de détecter cette erreur avant qu'elle ne produise un dommage. La prévention gagne à être intégrée dans un processus normal de travail plutôt que dans un rappel ponctuel sans suivi.
Rapprochez les données aux frontières des applications. Un message techniquement transmis n'est pas forcément une opération métier acceptée. Prévoyez un suivi des rejets, des doublons, des corrections et du responsable de leur résolution.