Un résultat utilisable

Partir d’objectifs explicites, des capacités nécessaires et des services qui les soutiennent, inclure les risques et obligations non négociables.

Le livrable doit identifier sa version, son périmètre, son responsable et sa source. Il doit permettre une action ou une décision, car une pièce documentaire sans utilisateur ni mise à jour prévue risque de devenir rapidement obsolète.

La direction fixe les objectifs, les métiers portent les bénéfices, et la DSI et l’architecte évaluent les moyens et dépendances.

Examiner une initiative et demander quel objectif elle soutient, quelle preuve montrera son utilité et ce qui se passe si elle n’est pas menée.

Application à votre contexte

Un livrable doit avoir un utilisateur, une décision ou une action associée. Précisez sa source de vérité, son responsable et son entretien. Un document non maintenu peut rapidement devenir une information trompeuse.

Une décision de gouvernance devient opérationnelle lorsqu'elle désigne un responsable, les moyens mobilisables et un moment de réexamen. Un comité qui ne peut ni arbitrer ni arrêter une initiative est surtout un lieu d'information, il ne faut donc pas le confondre avec une instance de décision.

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Références pour approfondir