Établir un diagnostic
Déployer tous les livrables d’un coup peut recréer la complexité que la démarche cherche à éviter.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Vérifier qu’un livrable a permis un arbitrage ou une amélioration, et que sa source et son responsable de mise à jour sont connus.
Suivre les décisions éclairées, les risques traités et les informations critiques à jour, ne pas mesurer la réussite au nombre de schémas.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
Soumettez la description à une décision concrète : remplacer un composant, ouvrir un flux ou absorber une croissance. Si les impacts restent impossibles à identifier, le modèle ne contient pas encore les relations ou les niveaux de détail nécessaires.
Trois actions de départ
- Choisir un périmètre métier utile et observer l’existant
- Rendre visibles les écarts et les dépendances
- Décider des améliorations puis mesurer leurs effets