Établir un diagnostic
Un classement sans limitation des démarrages ne réduit pas la surcharge.
Classer les informations en trois états : constaté, déclaré mais non confirmé, et inconnu. Cette distinction rend les prochaines vérifications plus utiles qu’une note de maturité attribuée sans preuve.
Vérifier que les priorités se traduisent effectivement dans l’allocation des équipes.
Suivre le travail en cours et les délais des initiatives prioritaires, pas seulement leur score.
Application à votre contexte
Confrontez les entretiens, les documents et au moins une observation de fonctionnement. Conservez les divergences : elles sont souvent plus instructives qu'un score de maturité calculé trop tôt.
La recette ne se limite pas au parcours nominal. Incluez les droits, les erreurs, la reprise après interruption, les données migrées et les besoins du support. Un projet livré techniquement n'est pas encore un service adopté et exploitable.
Trois actions de départ
- Clarifier valeur et conséquences de l’inaction
- Évaluer charge, dépendances et capacité
- Arbitrer et expliquer les choix